Présentation

La crise se situe habituellement sur un plan économique et/ou social. Elle peut atteindre les repères sociétaux  par l’ampleur de ses dégradations mais aussi résulter d’un choc politique ou sanitaire. 

C’est que vivent aujourd’hui les entreprises et leurs salariés. Cette situation sans précédent crée des tensions, des conflits au sein des organisations mais aussi chacun dans son intériorité, grévant sa performance et sa confiance en soi et dans le groupe. Notre formation vous apporte les clés pour rétablir l’équilibre.

Cette formation est ouverte à toutes les personnes qui travaillent dans un environnement tendu et à risques.

Objectifs 

  1. Apprentissage des mécanismes scientifiques liés au stress
  2. Intégration des mécanismes régulateurs
  3. Renforcer la résistance au stress en période de crises sociales ou sanitaires
  4. Se positionner dans l’organisation dans un contexte de tensions sociales ou sanitaires
  5. Identifier les types de conflits sous-jacents, leurs causes et conséquences
  6. Apprendre les stratégies de gestion des conflits
  7. Participer sans subir
  8. Cultiver la transparence pour garantir sa crédibilité
  9. Communiquer en période de crises

Points forts

  1. Apports scientifiques 
  2. Interactivité entre les participants et les formateurs 
  3. La formation est animée par des formateurs, consultants et coachs professionnels certifiés et agréés ICPF CNEFOP. 
  4. Gestion des conflits
  5. Gestion du stress et des émotions
  6. Coaching des valeurs et des talents
  7. Exercices pratiques et mises en situation
  8. Supports pédagogiques
  9. Le + de la formation : les Masterclass annuelles

Les modalités de la formation

INFO : Compte tenu de la situaiton sanitaire acutelle nous dispensions prioritairement nos formations en distantiel par visioconférnce en direct.

En distantiel :

Durée de la formation : 24 heures

La formation se déroule sur 6 sessions de 3 heures, soit durée de 18 heures + 2 Masterclass* bi-annuelles post-formation de 3 heures chacune. Soit 24 heures au total, puis 6 heures par année suivante. 

Lieu de la formation :

Elle se déroule à distance dans le lieu de choix du stagiaire ou de son commanditaire. L’entièreté de la formation se déroule par visioconférence ZOOM.

Les deux sessions de validation de certification par W&S®Consulting et par Manitude se déroulent dans les lieux choisis par les certificateurs en accord avec le stagiaire.

*Les Masterclass :

Dans le cadre de notre démarche qualité, nous nous engageons à assurer la formation continue de tous nos stagiaires certifiés, par 2 Masterclass annuelles d’une durée de 3 heures chacune, soit 6 heures par an. Elles seront dispensées en distantiel par visioconférence, pour permettre à chaque stagiaire, quelque soit son lieu de résidence ou sa situation (handicap, maladie, difficulté de déplacement…) de maintenir la qualité et la performance de ses compétences. Les Masterclass se déroulent en janvier et en juin de chaque année.

Les méthodes pédagogiques, d’évaluation

  • Enseignenement théorique avec support papier, paper board, diaporama
  • Pédagogie participative et expérientielle
  • Interaction formateurs-stagiaires
  • Participation orale et mise en pratique des process enseignés
  • Jeux de rôle (en lien avec le secteur d’activité du stagiaire)

Les méthodes d’évaluation

Chaque bloc de compétences est évalué indépendamment des autres blocs pour valider la montée en compétences, les connaissances acquises et la maîtrise des thématiques abordées.

Les modalités suivantes sont retenues :

  • Evaluation par Quizz, QCM, Questionnaires
  • Evaluation orale au cours de la formation
  • Mises en situation pour évaluer la montée en compétence
  • Evaluation personnalisée dans le cadre de l’adaptabilité aux situations de handicap.

Les méthodes de validation

Validation :

Chaque bloc de compétence est validé indépendamment des autres blocs. Pour valider la totalité de la formation, il est nécessaire :

  1. d’avoir assisté et participé aux journées ou sessions de la formation. Un taux d’absence supérieure à une demi-journée vaut rattrapage. 
  2. d’avoir valider les 5 blocs de compétences selon les méthodes d’évaluation définie.

En cas d’arrêt de la formation (raisons professionnelles ou santé), la validation des blocs de compétences a une validité de 10 ans.

Modalités administratives :

  • Remise d’une attestation de présence délivrée en fin de formation
  • Feuille de présence émargée par demi-journée ou par session en visioconférence
  • Grille anonyme d’évaluation de la formation, sondages de satisfation.

Passerelles : 

Les blocs de compétences validés par le jury de W&S® Consulting, ainsi que la formation Gestion de crises, ouvrent des passerelles vers les formations professionnelles continues de l’organisme et de ses partenaires.

Equivalences :

Plusieurs équivalences sont dès aujourd’hui répertoriées :

  • Les 4 blocs de compétences permettent de valider une partie du bloc de compétences 1, 2, 3, 4 de la certification en Management et gestion de crises, une partie du bloc de compétences 2, 4 de la certification en Management des équipesdispensé par W&S® Consulting.

Suite de parcours : 

A l’issue de la formation, W&S® Consulting s’engage à accompagner individuellement les stagiaires dans leur suite de parcours.  Trois possibilités leur sont proposées :

  • Poursuivre le processus de formation professionnelle, dans les domaines du management, des Soft Skills ou dans un domaine transversal. 
  • Intégrer un nouveau parcours grâce notamment aux équivalences et aux passerelles définies ci-dessus.
  • S’engager dans une nouvelle formation transversale de nos équipes W&S®.

Les Modules de la formation

  • Module 1 : Gestion des crises et des conflits
  • Module 2 : Communication de crise
  • Module 3 : Résolution de conflits
  • Module 4 : Gestion du stress
  • Module 5 : Vulnérabilités

Chaque module peut être validé séparément des autres. Sa durée de validité est de 10 ans. Les 5 modules sont obligatoires pour valider.

Les blocs de compétences attestées

  • Compétences 1 : Connaître les différents types de crises et conflits, être à même d’analyser si la situation actuelle relève de la crise/conflit
  • Compétences 2 : Adapter sa communication aux situations conflictuelles externes et internes à l’entreprise
  • Compétences 3 : Etablir une stratégie de résolution des conflits
  • Compétences 4 : Repérer les situations de stress et savoir gérer son propore stress avec responsabilité.
  • Compétences 5 : Être attentif aux personnes en situation vulnérable, les acccueillir, les aider dans leur travail à hauteur de ses capacités.

Conditions d’admission (pré-requis)

Pas de pré-requis. 

Formation déstinée plus spécialement aux managers, dirigeant.es, entrepreneur.es, salarié.es en responsabilité d’équipes et/ou en future responsabilité, demandeurs d’emplois dans ce champ de compétences ou en reconversion.

Calendrier

DistancielParis
lundi 15 au mercredi 17 mars 2021mercredi 7 au vendredi 9 avril 2021
mercredi 16 au vendredi 18 juin 2021lundi 5 au mercredi 7 juillet 2021

Les Formateurs 

La formation est assurée par un pôle de deux formateurs Consultants Coachs professionnels, experts en gestion de stress et gestion des conflits.

Accessibilité 

Nous nous engageons, au sein de W&S® Consulting, à accueillir et à promouvoir l’accès à la connaissance et au développement des compétences professionnelles et personnelles de tout.e candidat.e sans discrimination d’état, de condition physique, de mobilité, de handicap, de race, de religion, de genre, de condition sociale, de nationalité. 

Nous proposons nos interventions dans de nouveaux établissements recevant du public (ERP). Nos partenaires sont désormais Buroclub, Cocoon Space, Studio Bleu, établissements accessibles PMR.
Nos Formateur.trices et nos Coachs adaptent continuellement leurs exercices pratiques à l’accessibilité de tous. Ils sont enregistrés et retranscrits afin de permettre à tous.tes les stagiaires d’intégrer à leur rythme les compétences requises. Nous veillons à développer et améliorer l’adaptabilité de nos prestations à toutes les demandes spécifiques. Nous avons établi un questionnaire de satisfaction. 

Tarifs et références

Tarif en Distantiel : 900€ par personne HT** (livret de cours, enregistrements audio/vidéo)

** Dans le cadre de la formation professionnelle, la formation est exonérée de la TVA par autorisation de la DIRRECTE, art.261-4-4a du CGI TVA non applicable, art. 293 B du Code général des impôts.

Contact

Notre secrétariat est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h par téléphone au 01.73.02.33.32.
Vous pouvez nous joindre tous les jours par mail contact@wnsconsulting.com. 

Nous nous engageons à vous répondre dans les 24 heures. 

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